Mình thích cảm giác đứng sau cô dâu trong ngày cưới của các em. Mình yêu thích cảm giác đó hơn là xuất hiện quần là váy lượt trong đám cưới cùng mọi người. Để làm gì ư? Để được ngắm nhìn các em rạng rỡ trong nụ cười hạnh phúc, trong khung cảnh mà các em hằng mơ ước. Để thầm lặng dõi theo, vui khi thấy các em hạnh phúc; và sẽ là người đầu tiên xử lý các sự cố – nếu không may – xảy ra cho các em. Để rồi khi hoàn thành một đám cưới, mình lại lặng lẽ rút lui về phía sau.

“Wedding Planner” là như thế! Công việc trừu tượng đến mức khó giải thích cho mọi người và luôn là người âm thầm đứng sau mọi thứ. Lúc thành công, tên của các Florist, Photographer, Decoration Artist… sẽ luôn được nhắc đến. Nhưng khi có sai lầm, sự cố thì Wedding Planner lại là người chịu trách nhiệm và giải quyết tất cả.

Thế nên, hôm nay, mình trở lại 1 câu hỏi XƯA nhưng không CŨ:

WEDDING PLANNER LÀ AI? VÀ HỌ LÀM GÌ?

Bởi dường như mọi người vẫn còn mơ hồ giữa các khái niệm. Nhiều cô dâu đến với mình chỉ nghĩ đơn giản: Wedding Planner là người làm trang trí. Số khác hiểu được phần nào ý nghĩa công việc, nhưng lại không biết cụ thể Wedding Planner sẽ làm gì cho đám cưới của mình?

Ghi chú: bài viết sau đây khá trần trụi và thực tế… chống chỉ định các bạn chỉ thích hoặc yêu những gì nhẹ nhàng!

— // —

1/. Wedding Planner là ai?

Nói 1 cách trực quan và cụ thể nhất, thì Wedding Planner giống như người Tư vấn, Thiết kế, Giám sát & Quản lý trong Xây dựng.

Nếu khách hàng là bên A, nhà thầu là bên B thì người Tư vấn, Thiết kế, Giám sát & Quản lý công trình lại là một bên C riêng biệt. Họ luôn đứng giữa A & B. Họ hoạt động độc lập, có trách nhiệm tham mưu, tư vấn cho bên A những phương án tối ưu. Đưa ra thiết kế phù hợp với nhu cầu và đại diện cho bên A để làm việc, quản lý tiến độ cũng như nghiệm thu sản phẩm cuối cùng của bên B (đơn vị thi công). Họ đứng về phía bên A khi xảy ra tranh chấp hay phối hợp cùng hai bên giải quyết các sự cố không mong muốn một cách ổn thoả nhất với mức thiệt hại tối thiểu cho cả hai. Nói cách khác, họ sẽ làm mọi cách để đảm bảo cho 1 điều duy nhất: quyền lợi của khách hàng (tức bên A).

Thế nên, Wedding Planner chưa và cũng sẽ không bao giờ là người làm hoa, trang trí… hay tự cung tự cấp luôn các dịch vụ cho khách hàng. Bởi nếu vừa đánh trống, vừa thổi kèn như vậy thì khi xảy ra sự cố, ai sẽ là người đứng về phía các cô dâu để bảo vệ quyền lợi cho họ?

2/. Wedding Planner làm gì?

Nhìn sơ qua thì công việc của những Wedding Planner là rất nhàn. Và hầu hết mọi người đều nghĩ như vậy (nếu may mắn không bị hiểu nhầm là người làm trang trí). Mình đã từng gặp nhiều cô dâu quan niệm các Wedding Planner chỉ là người đứng giữa, bán nước bọt và ăn tiền từ 2 bên: của khách hàng và của các nhà cung cấp. Đó hoàn toàn là những hiểu lầm tai hại. Nhưng mình biết, không thể trách các cô dâu bởi họ không sai khi có quá nhiều những thứ tương tự đang diễn ra trước mắt. Có trách là trách những người làm nghề đã làm sai để biến tướng thành như vậy.

Thực ra, khối lượng công việc của các Wedding Planner là cực lớn và khó có thể quy nạp 1 cách cụ thể. Nó rất trừu tượng và mông lung. Từ những việc thuộc về chuyên môn như: hoạch định kế hoạch, lên bảng timeline, gặp gỡ các nhà cung cấp, lựa chọn phương án tốt nhất… cho đến những việc không tên như tâm sự, tỉ tê cùng các cô dâu.

Continue reading Wedding Planner: from A to Z →